so, nun möchte ich Euch mal wieder erzählen, wie es weiter geht.
Nachdem die Tour ja nun recht gut ankommt, ist Volker im Hintergrund kräftig am programmieren, dass unsere Software auch die Buchungsmöglichkeiten abwickeln kann.
Wenn man solche Reisen in dieser Größenordnung anbietet, tritt man eine ganz schön große Lawine los; Ich bin für die offenen Variante, deswegen möchte ich Euch mal einen kleinen Einblick in die Hintergründe geben, warum aus einer kleinen Tour ein großer, bisher für uns ungewohnter Apparat wird:
Der Gesetzgeber unterscheidet nun einmal nicht zwischen Reiseveranstaltern die das aus Gewinnabsicht tun und denen, die das eigentlich nur aus Spaß und Hobby betreiben. Selbst Vereine oder Clubs haben in diesem Falle das ähnliche Problem.
So legt Euch der Gesetzgeber sämtliche Rechte und Pflichten in den Schoß, die jeder andere „Gran Canaria Reisende“ auch von seinem Reiseveranstalter erhält.
Es zwingt mich wiederum, ebenso alle Grundlagen zu erfüllen, so das ich Euch gegenüber diese Rechte und Pflichten auch vertreten und einfordern kann.
Ich als Reiseveranstalter werde nun verpflichtet Versicherungen abzuschließen, diese Versicherungen verpflichten mich wiederum. AGB´s Euch gegenüber abzuschließen, damit sie dann entsprechend auch Leisten oder nicht leisten können.
Versicherung A will einen Gewerbeschein, Versicherung B will eine Kaution, Versicherung C will zur Bonitätsprüfung eine Vorversicherung, sonst gewährt sie nicht einen fairen Paketpreis, Versicherung D ist derart hoch von den Selbstbeteiligungen her, da kann ich mich gleich ganz ausziehen. Steuerberater A bringt die Mehrwertsteuerpflicht ins Spiel, Steuerberater B sieht ne Chance, sie bei derartigen Reisen aufzusplitten was Busunternehmer A wiederum gar nicht lustig findet.
Also, meine ganz private Bitte deshalb, kommt mir ein wenig entgegen, denn der Druck hier ist derzeit ziemlich heftig.
Lasst mich bei der in wenigen Tagen kommenden Freischaltung nicht all zu lange zappeln, damit ich die Buchungen fest machen kann. Dabei geht es mir gar nicht um Euer Geld oder die Anzahlung, ich brauche erst einmal ein verbindliches und ehrliches "JA". Denn jeder Haken auf der Liste nimmt ein wenig Druck.
Es kann sein, dass wir nur einen 35er Bus blocken. Auch deswegen ist es nicht zu empfehlen, sich auf die Warteliste zu versteifen. Denn es ist bei einem höheren Bedarf ja nicht nur der Bus, es sind auch Fährplätze und vor allem die Hotels, die evtl. dann keine Zimmer mehr haben. Ich werde am Zielort keine 2 Hotels ansteuern lassen.
Akzeptiert bitte, dass ich wohl ausschließlich Bankeinzug vornehmen werde, der für Euch sehr fair ist, denn ich melde es jedes mal vorher noch einmal an und ihr könnt 6 Wochen lang notfalls wiedersprechen. Dass der Bankeinzug von onride sehr gut klappt, kann hier nach mehreren hundert Vorgängen sicher jeder bestätigen.
Ich habe so bei Fälligkeiten von vielen Usern nur einen Sammelbuchungsvorgang und muss nicht jede einzelne Rate von jedem einzelnen überwachen. So zwingt ihr mich auch nicht Euch an Zahlungen erinnern zu müssen und damit auch ein wenig den Spass an solcher Arbeit zu verlieren. Auch die faire Ratenzahlung kann ich Euch so etwas müheloser anbieten, da ich so jedem Buchungsvorgang nur eine vorgegebene Zahlungsfolge zuordnen muss. Wenn trotzdem jemand partu nicht möchte, dass ich bei ihm abbuche, so besteht für ihn trotzdem noch die Möglichkeit, den Gesamtbetrag auf einmal zu überweisen.
Die neuen AGB´s für unsere onride Tours brauchen wir. Da ist nix dran zu rütteln, sie bestehen aus dem selben Senf den ihr auch in fast jedem Reisekatalog findet. Ohne Anerkennung einer Rechtspflicht verspreche ich Euch jedoch, immer eine faire Lösung herbeizurufen, sofern ihr auch so fair bleibt.
Also, theoretisch dürft ihr mich bei einem fehlenden Meerblick auf dem Lifthügel von Pepsi Max verklagen, sofern ich den in Bildern angeboten habe, wer es tut kriegt trotzdem eines hinter die Ohren.
Ignoriere ich die Rechtslage, drohen mir empfindliche Strafen, die nebenbei auch meine eigene Schankkonzession bedrohen könnte, da hinter dieser immer auch die persönliche Eignung des Konzessionsträgers steckt.
Da es das erste mal ist, dass wir es RICHTIG machen wollen, bin ich da schon etwas nervös. Jau das gebe ich zu und mir geht kräftig die Düse, ob das alles klappt. Vor allem ärgert mich, dass es nun teils recht bürokratisch aussieht und so der Eindruck entstehen könnte, hier geht kräftig um Profit oder ähnlichem, was so eigentlich nicht das Ziel oder Motiv war.
Das ist eine Begleiterscheinung des Wachstums unserer Community, denn Reisen dieser Art sind kein kleiner Sektor innerhalb des Forums. In einem halben Jahr schmunzeln wir über die vielen Regeln und Aufgaben, die damit zusammenhängen.
Ich habe Anfangs die gesetzliche Lage belächelt, jedoch sollte jeder mal in sich gehen und Nachdenken, wir viel auf Fahrten passieren kann. Kein Tag vergeht ohne Nachrichten dieser Art, es wäre daher töricht, respektlos und dumm, diese möglichen Folgen zu ignorieren, schon alleine daher wenn man wie ich behauptet, dass einem das Wohl jedes einzelnen Teilnehmers wichtig ist. Bei Buchung einer Pauschalreise achtet der Verbraucher natürlich nicht auf alle Kleinigkeiten, ein kleiner innerer Schweinehund sagt "Lass doch, ist doch alles drinn". Genau deshalb ist das Gesetz wir es ist. Genau dehalb MUSS ich bei Buchungen Rücktrittsversicherunegn oder Hinweise auf Auslandskrankenversicherung einbauen.
Jeder, der eine Reise plant schaut auf das Busunternehmen, auf das Hotel usw. Bei Pauschalreisen kann er das nun einmal nicht, deswegen schützt das GEsetzt diese Pauchalreisen in dieser Form.
In der heutigen Welt gibt es keine Garantien, dass es keinen Bombenanschlag in einem Park, dass es keine einschlafenden Busfahrer, keine schlafenden PKW Fahrer mehr gibt, die dann unseren Bus ggf. in den Graben setzen. Was wäre ich für ein A*****, wenn ich Euch und auch die Angehörigen in diesen Momenten mit den Haftungsfragen im Regen stehen lassen würde, auch wenn es es nur ne Spass Tour war. Spätestens die Angehörigen verstehen DANN keinen Spass mehr, deren Anwälte sicher auch nicht.
Lt. Gesetz könnt ihr Euch immer direkt an den verantwortlichen Reiseveranstalter wenden, denn ICH habe den Bus ausgesucht, ICH die Route, ICH die Hotels und ICH den Park.
Deswegen schickt Euch der Staat erst einmal zu mir. Meine Versicherung setzt sich dann wiederum mit dem Verursacher zusammen, zum Glück zwingt man mich, eine solche abzuschließen, schon alleine für meine eigene Sicherheit.
Keiner zwingt Euch dann vor Ort zu klagen, der Gesetzgeber sagt ganz klar, dass ihr Euch dann direkt an mich halten könnt.
In diesem Moment wäre ich als Reiseveranstalter ohne diese gesetzlich vorgeschriebenen Absicherungen, ruiniert. Da ich in diesem Fall mit meinem Privatvermögen hafte wäre dann auch die Exsistenzen meiner Familie und auch Mitarbeiter bedroht, ich denke nicht das dies einer möchte oder dies von mir erwartet. Nicht für etwas, was eigentlich auch für mich ein Hobby ist.
Der bequemste Weg wäre also, ich dumm zu stellen oder die Touren abzublasen. Wer mich kennt weiß, dass ich solch ne Kröte nie schlucken will
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Also... Augen auf und durch, es ist ne Herausforderung die sich am Ende durch tolle Erlebnisse bezahlt machen wird. Wenn Ihr mitmacht.
Also, nun weg mit dem Ernsten Worten, so geht es weiter:
- Wir werden innerhalb der nächsten Tage die Tour via Newsletter noch einmal ankündigen.
- Es wird ein fester Freischaltermin bekannt gegeben, ab dem man sich anmelden kann.
- dieser Thread wird dann geschlossen, die Buchungen werden also noch einmal komplett neu abgefragt.
- sobald das Ziel "35" erreicht ist, laufen weitere Buchungen auf die Warteliste auf.
- ich erhebe ich Anzahlungen und buche sie dann bei Euch ab
- ich gebe Plätze sofort wieder frei, wenn Anzahlungen nicht abgebucht werden können oder hier eingehen, oder es sich um einen Fake Acounts handelt.
- ist alles in trockenen Tüchern, wird Euch die Reise verbindlich bestätigt und dann kann die Vorfreude weitergehen.
Ich darf für die Reise gebundene Zahlungen nicht entgegennehmen, so lange ich noch keinen Sicherungsschein aushändigen kann. Ich bitte daher die Ratenzahler, bloß die Finger von der Kohle zu lassen, ich hole sie mir schon ab, keine Angst J
So, nun wieder ab in den Vorfreudehimmel
Gruß Dirk
liebe Grüße,
Dirk
Tatsachen schafft man nicht dadurch aus der Welt, daß man sie ignoriert.
(Aldous Huxley, engl. Schriftsteller und Kritiker, 1894-1963)