Ich glaube die nächsten Tage findet irgendsoein Christenfest statt. Ich hab gehört, dass das Versandunternehmen jedes Jahr genau so überrascht wie der Winter die Deutsche Bahn.
Hab aber auch aus Sicherheit/Ungeduld nochmal gecheckt, ob meine hier im Forum hinterlegte Adresse korrekt ist ...
DHL leistet in diesem Jahr hervorragende Arbeit. Alles völlig normale Laufzeiten. Frachtzentren Bremen und Köln sind vollgelaufen, da wird aber aktuell auch kräftig abgebaut. Ich würde statt über DHL zu meckern mal die Sendungsnummern anfordern und mir den Sendeverlauf ansehen. Meist liegt das Paket beim Nachbarn, in der Filiale oder in der Packstation. Oder man hat eben Pech und das Paket befindet sich in der 2. Zustellung oder wurde zurückgestellt. Dann viel Glück!
Kam tatsächlich heute, ist sehr schön geworden. Aber beim Umblättern haben manche Seiten an der Bindung zusammengeklebt, also vorsichtig blättern. Ansonsten toll, frohe Weihnachten!
Seit dem Black-Friday ist der vollgelaufen. Meine Bestellung aus Köln nach Düsseldorf (Anfang/Mitte Dezember schon) hat 5 Tage gedauert weil DHL 3 ganze LKW in einem ansässigen Versandhaus 2 Tage vergessen hat und danach, meine Pakete zumindest, über Speyer nach Ddorf übergeleitet wurden. Gute Arbeit oder zumindest gute Plannung sieht anders aus
Auch wenn es hier ja nicht um DHL oder welches Versandunternehmen auch immer geht: Es ist jetzt nicht so, dass ich nie eln Paket empfangen oder versenden würde, aber danke für die wertvollen Tipps. Solange im Briefkasten kein Kärtchen liegt, kann ich ja schlecht auf gut Glück bei sämtlichen Häusern in der Straße klingeln, ob dort vielleicht etwas abgegeben wurde
Und über die Arbeit an sich kann man ja geteilter Meinung sein. Solange nix verloren geht, bin ich ja schon zufrieden, aber der Versand dauert zurzeit mal locker ein, zwei (oder auch mehr) Tage länger als gewöhnlich. Wobei das natürlich an besagtem Fest liegen könnte Nur ist es halt schon auffällig, dass Pakete von gewissen großen Unternehmen weiterhin ratzfatz zugestellt werden, während „private“ Sendungen halt mal was länger irgendwo verweilen.
Mein Kalender kam soeben an und bin wieder mal begeistert von der Qualität!
Und trotz fehlender Plastikecken ist er komplett unverbogen und ohne jegliche Knicke hier gelandet. Super Sache!
Haben sich die Ecken Eurer Meinung nach nicht bewährt? War etwas überrascht wie flach der Karton ist.
Meiner kam heute auch an!
Super Sache, bemerkte ich doch erst in letzter Sekunde dass ich den Kalender noch nicht bestellt hatte. Ich glaube ich hab sogar den letzten erwischt? In dem Falle ist das natürlich besonders supi dass das sogar in die Niederlande so flott geklappt hat.
Leider geht ein leichter Knick durch den ganzen Kalender, aber dafür könnt ihr ja nichts. Die Ecken sind dafür vollkommen unbeschädigt.
Insgesamt weiss der Kalender zu gefallen. Zwar nicht so sehr wie der letzte, aber das ist nebensächlich. Leider zeigte die begrenzte Vorschau schon die meisten Highlights, aber ich hätte ihn auch gekauft wenn ich bereits jedes Bild hätte sehen können. Für 2018 hoffe ich da einfach wieder drauf.
Am besten gefällt mir (wie so oft) das Titelbild. März, April und Juni sind noch weitere persönliche Highlights. Enttäuschend finde ich dagegen Februar, Mai und Dezember. Nicht dass das wichtig wäre, aber ev. interessiert es ja den ein oder anderen.
Mich hat der Kalender bereits am Donnerstag erreicht.
Herzlichen Dank an alle Fotografen und Organisatoren für wiedermal einen sehr schönen Kalender. Da kann das neue Jahr kommen!
Sex, Drugs & Rock 'N' Roll Take out the drugs and you've got more time for the other two! (Steven Tyler)
nachdem mein Kalender mittlerweile den 11. Tag (7 Werktage) im Start-Paketzentrum in Dorsten verweilt habe ich mal bei DHL nachgefragt.
Natürlich konnten die mir auch nichts weiteres mitteilen, außer dass der Absender einen Nachforschungsauftrag stellen soll (Darf nur der Absender).
Könnte sich einer vom Team mal bei DHL melden?
Danke schonmal!
DHL arbeitet dieses Jahr total problemlos ...
Mein Kalender ist von Dorsten nach Köln, dann nach Radefeld (irgendwo bei Leipzig) und von dort wieder nach Köln gewandert. Aber immerhin: Nach 10 Tagen war er da, bravo. Ein anderes Paket hängt seit dem 22.12. in Köln im Paketzentrum fest und seitdem tut sich nix mehr.
Aber: Der Kalender ist schön und heile, das ist die Hauptsache.
Das Gejammere über DHL nervt langsam. Wir versenden ausschließlich über DHL und nicht ein Paket war in diesem Weihnachtsgeschäft länger als 5 Tage unterwegs. Man sollte einfach mal zur Kenntnis nehmen, dass alle Versandunternehmen deutlich auf die Schwierigkeiten hinweisen. GLS und Hermes nehmen nicht mehr alle Pakete in Weihnachtsgeschäft an, da wird von einer zukünftigen Zustellgebühr bei Lieferung ins Haus in Höhe von 0,50 € gesprochen. Bei DHL selbst steht im Weihnachtsgeschäft 10% der Flotte still, weil es schlicht und einfach keine Zusteller gibt. Der Wachstum des Onlinehandels vs. Machbarkeit der Versandunternehmen ist einfach nicht mehr im Einklang. Frag mal die Zusteller, was die inzwischen zu leisten haben. Vor ein paar Jahren waren solche Paketzahlen undenbar gewesen was denen heute zugemutet wird.
Lieferversprechen Weihachtszustellung Inland war bei uns war dieses Jahr Freitag der 15. Dezember. Ganz bewusst den Montag nicht mehr mitgenommen, dass ist aberwitzig zu glauben, dass alle Montagspakete bis zum 23. noch ankommen. Die Serviceleistung lässt dann grüßen und man bekommt unbezahlten Urlaub.
Und jedes Jahr trifft es Frachtzentren die volllaufen. Im Grunde immer diesselben Verdächtigen. Hamburg, Köln und Bremen sind immer dabei. Das Pakete quer durch Deutschland gefahren werden, alles im Sinne der Kunden. Wenn ein Frachtzentrum voll ist, dann weicht man eben auf irgendein Frachtzentrum aus, dass noch Kapazitäten hat. Und das Zielpaketzentrum dann Köln ist, hat man eben Pech.
Um die Sache im nächsten Jahr vielleicht für die Besteller und onride zu erleichtern. Pakete früher absenden. In keinem Fall Montags, da versenden alle. Nehmt den Freitag vor dem 3. Advent. Wenn das mangels Zeit nicht möglich ist, dann baut vielleicht eine Option "Bevorzugung" ein, die mit einer Spende an onride verbunden ist. Für diese Nutzer geht das Paket früher raus, eine Laufzeit von 8-10 Tagen einkalkulieren. Und lasst den Bestellern die Sendungs ID zukommen, da kann sich jeder selbst sein Bild machen. Sollte das zeitlich nicht möglich sein, schickt uns die Sendungsnummern, dann tracken wir die Pakete und schreiben euch dann bei wem es hängt. Alles im letzten Absatz sind gut gemeinte Vor- bzw. Ratschläge.
Also um eines klar zu sagen: Ich mache den Zustellern mit Sicherheit keinen Vorwurf. Die können wohl kaum was dafür. Und dass es zu wenige gibt, die diesen Job wirklich machen wollen, ist ja wohl angesichts der Bezahlung sowie der Arbeitsbedingungen kein Wunder.
Und zu den Laufzeiten: Wenn DHL auf der eigenen Website schreibt, dass Pakete, die bis zum 22.12., 10 Uhr in einer Filiale der Postbank aufgegeben werden, in der Regel vor Heiligabend zugestellt werden, dann darf man sich wohl nicht wundern, wenn die Leute sich hinterher beschweren. Ja, natürlich ist „in der Regel“ keine Garantie, aber wenn man sowieso weiß, dass man es bei einem nicht unerheblichen Teil der Pakete nicht einhalten kann, dann sollte man auf solche Aussagen seitens des Konzerns vielleicht lieber verzichten.
Und dass das keine Einzelfälle sind, sieht man ja allein daran, dass nicht nur eine Person ihren Kalender bislang nicht erhalten hat.
Ich kann leider keine Nachricht von dir finden in der du uns kontaktiert hast. Wir du vielleicht hier im Verlauf des Threads gelesen hast, bist du nicht der einzige der noch keine Lieferung erhalten hat. Die ersten Nachforschungsaufträge sind schon gestellt, ohne jedoch zu wissen, dass etwas nicht angekommen ist, können wir auch nicht agieren.
Ich werde heute Abend die Daten deiner Lieferung raussuchen und prüfen was mit der Lieferung los ist.
Der Kontakt erfolgte als Antwort auf die Shop Benachrichtigungen in der Inbox. Ich habe auch keinerlei Tracking Nummer erhalten. Wurde der Kalender überhaupt verschickt?
Knowing, that you don't know, is the first and most essential step to knowing, you know?
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