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Vocher in Jahreskarte nicht eingelöst
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moonlight
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Einsteiger

Deutschland . NW
 
Avatar von moonlight
Link zum Beitrag #701995 Verfasst am Montag, 06. April 2009 11:23
Themenersteller
Relax
Uns ist was ziemlich blödes passiert S

Wir waren am 3.4. im Movie Park um unseren Discovery pass - Vocher in eben selbigen umzutauschen. Ich bin davon ausgegangen, dass man den fertigen Pass an der Kasse angefertigt bekommt (also mit Bild machen etc). Als wir dann normale Eintrittskarten bekamen, wo lediglich "Jahreskarte 2nd Visit" draufstand fragte ich die Dame von der Kasse nochmal diesbezüglich und sie antworte, dass sie die PLU Nummer von den Karten nicht habe, und das so genüge. Sie wirkte leicht überfordert. Wir bekamen dann unsere Voucher mit einem Datumsstempel und eben die Karten wieder zurück. Blöderweise habe ich mir dann erst wieder zuhause Gedanken dazu gemacht und den Voucher nochmal durchgelesen (hatte noch nie eine Jahreskarte). Wir hätten den Voucher wohl an der Jahreskartenstation gegen die Pässe einlösen müssen.

Kann ich nächstes mal nun Problemlos wieder in den Park und den Voucher normal einlösen oder wirds da Probleme geben? Ist irgendjemanden schonmal ähnliches Passiert ?

liebe grüße
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