Man schreibt dne Universal Studios ne Frage per mail, bekommt einen suuuper netten Anruf aus den Usa der leider auf der mailbox landete weil ich mein Handy net dabei hatte. Und danach noch eine Super nette mail ob der anruf angekommen sei und alle fragen beantwortet.
Das ist komplett neu. Bislang entsprach die Kommunikationsstrategie von Universal der eines schwarzen Lochs. Alleine, dass eine Kontaktaufnahme per Mail auf der Homepage mittlerweile direkt verlinkt ist, ist schon ein echtes Plus.
Quadratische Bilder aus Freizeitparks: instagram.com/multimueller
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